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CONDICIONES DEL CLUB
CLUB CENTRAL LECHERA ASTURIANA
CONDICIONES DEL CLUB
En virtud de las presentes Condciones, la mercantil CORPORACION ALIMENTARIA PEÑASANTA, S.A. (en adelante CAPSA) pone en marcha el “Club Central Lechera Asturiana”, cuyo ámbito se extenderá al estado español, incluidas Las Islas, Ceuta y Melilla.
El "Club Central Lechera Asturiana" nace con el fin de agradecer a los consumidores de los productos marca Central Lechera Asturiana su fidelidad, ofreciéndoles por ello la posibilidad de conseguir obsequios y objetos promocionales a través de puntos canjeables.
Todos los consumidores que estén interesados podrán adherirse al “Club Central Lechera Asturiana”, sometido a las condiciones del club que a continuación se recogen, y disfrutar de las ventajas que ello conlleva.
Condiciones del Club
1.- Miembros:
Podrán pertenecer al “Club Central Lechera Asturiana” todos los consumidores finales de los productos marca Central Lechera Asturiana. Quedan excluidos los empresarios y/o profesionales del canal HORECA (hostelería, restauración y catering), y consecuentemente la gama de productos Central Lechera Asturiana dirigida a Hostelería; así como los establecimientos comerciales (supermercados, tiendas de alimentación, etc.).
Tampoco podrán ser miembros del “Club Central Lechera Asturiana” cualquier Organismo público y/o privado que por razón del suministro regular de productos pueda disfrutar de ventajas en cuanto a la participación y canjeo de códigos.
Ser miembro del Club no exige pago de cuota alguna.
2.- Inicio del Club:
El "Club Central Lechera Asturiana" abre sus puertas el día 15 de Mayo de 2009, con carácter indefinido.
No obstante, CAPSA se reserva la facultad de suspender o dar por finalizada la actividad del Club en los casos previstos expresamente en las presentes condiciones o en aquellos que, por su importancia o trascendencia, aconsejen la adopción de tales medidas, adoptadas siempre con el fin de evitar cualquier perjuicio a sus miembros.
3.- Incorporación al “CLUB CENTRAL LECHERA ASTURIANA”. Participación:
Pueden incorporarse al “CLUB CENTRAL LECHERA ASTURIANA” todas las personas físicas, mayores de 14 años, consumidores finales de los productos CENTRAL LECHERA ASTURIANA (consultar los productos participantes en el apartado de la web: Productos). Ello exigirá su registro o alta a través de la web
www.clubcentrallecheraasturiana.com.
Una vez dados de alta, los miembros del Club podrán obtener, a través de la introducción de códigos de productos en la sección habilitada a tal fin, puntos canjeables por obsequios promocionales, según lo indicado en las presentes condiciones.
Para participar en el “Club Central Lechera Asturiana” el consumidor final tendrá que seguir los siguientes pasos:
1) DARSE DE ALTA, a través del formulario on-line.
2) ACEPTAR las presentes CONDICIONES del Club.
3) CONFIRMAR ALTA en el Club, respondiendo al correo electrónico que recibirá en el email facilitado al registrarse.
Una vez dado de alta, cada miembro podrá beneficiarse de las ventajas que ofrece el “Club Central Lechera Asturiana”, en especial el canjeo de códigos por puntos y el de estos por premios promocionales. Para ello, el consumidor final tan solo tendrá que:
1) Introducir y acumular Códigos en “MI CUENTA”. Cada código será equivalente a determinado número de puntos.
2) Canjear los puntos acumulados por el obsequio deseado.
3) Abonar en metálico los gastos de envío asociados a dicho obsequio.
4. Puntos
4.1.- Se podrán conseguir puntos a través de los códigos de los productos participantes en el “Programa de Puntos”. Cada producto tendrá un valor determinado, que los miembros del Club podrán consultar en la propia web, “PRODUCTOS”.
4.2.- La obtención de puntos es personal y limitada a 1.500 puntos mensuales por cada cuenta. Cada titular responderá del uso que le dé a los puntos acumulados en su cuenta.
4.3.- Los Usuarios deberán conservar los códigos así como los tickets de compra acreditativos de la compra de Productos que contienen dichos Códigos, para el caso de surgir conflicto en relación con su derecho a los Puntos, posible fraude, o actuación ilícita relativa a la obtención de los mismos.
La obligación de conservar los códigos perdurará hasta un mes después de haber recibido el obsequio por el que han sido canjeados.
Si los Usuarios no pueden acreditar la compra de los productos, el usuario perderá los puntos relativos a dicho canje, en caso de existir fraude o conflicto respecto a la lícita obtención de dichos puntos por parte del Usuario o incumplimiento de las presentes Condiciones del Club CAPSA se reserva el derecho a expulsar al consumidor del Club.
4.4.- CAPSA se reserva el derecho, previa notificación al usuario, de dejar a cero puntos una cuenta, cuando la misma no haya registrado movimiento alguno durante un período de 18 meses consecutivos o más, es decir cuando no se hayan introducido códigos o ya introducidos no se hayan canjeado por obsequios promocionales.
4.5.-
Caducidad de Códigos
(CODIGOS ASTURIANA): los Códigos del Club (combinación del Código de Barras y el Lote de Fabricación) tendrán una caducidad de 18 meses desde el registro de los códigos, superado este plazo dichos CODIGOS ASTURIANA no serán válidos y, por tanto, tampoco podrán canjearse por obsequios.
4.6.- Los puntos acumulados y no caducados se podrán canjear por obsequios promocionales, de acuerdo con el catálogo vigente en el momento del canjeo. Determinados obsequios promocionales sólo podrán obtenerse con los puntos obtenidos en determinados productos, previamente asociados a dicho obsequio. En ningún caso los puntos serán canjeables por dinero.
4.7.- Los puntos son personales e intransferibles. Cada usuario podrá disponer de una única cuenta, correspondiendo cada cuenta a un usuario registrado diferente.
4.8.- No será posible intercambiar, acumular, traspasar o cualquier otro movimiento posible, entre cuentas.
5. Obtención de obsequios:
Los miembros del Club Central Lechera Asturiana podrán canjear los puntos obtenidos por obsequios promocionales en cualquier momento, cumpliendo lo dispuesto en la Norma 4, mientras mantengan la condición de miembros del Club.
Los miembros podrán elegir el obsequio deseado siempre que dispongan de los puntos necesarios; en caso contrario no podrán acceder al obsequio.
Caso de disponer de más puntos de los necesarios, los miembros conservarán en su cuenta los puntos sobrantes tras el canjeo.
CAPSA se reserva el derecho a solicitar, en cualquier momento a partir del canje de puntos por obsequios, los justificantes de los Códigos del Club (CODIGOS ASTURIANA) a fin de comprobar el lícito uso de los mismos. Los usuarios dispondrán de 30 días para enviarlos desde la recepción del email informativo a la dirección facilitada en el mismo. Sabiendo que se guarda una copia de todos los emails que se envían a los usuarios.
CAPSA podrá comprobar que el titular de la cuenta coincide con la del beneficiario del obsequio.
Solo se remitirán los obsequios al titular de la cuenta del Club Central Lechera Asturiana. En ningún momento, será remitido o podrá retirarse el obsequio por persona distinta al titular de la cuenta de la promoción.
Si alguno de los artículos incluidos en el Programa de Puntos se agotase o fuese retirado del mercado, CAPSA podrá sustituirlo por otro, a su elección, de igual o superior valor de mercado, canjeable por la misma cantidad de puntos, sin necesidad de comunicación previa.
Sin perjuicio de lo anterior, CAPSA se reserva el derecho a actualizar anualmente el Programa de Puntos, incorporando nuevos productos o suprimiendo aquellos menos demandados, obsoletos, etc..
Cualquier reclamación por desperfecto o mal funcionamiento de los artículos del catalogo deberá efectuarse al fabricante, siendo su garantía la legalmente establecida, quedando CAPSA exenta de cualquier responsabilidad o intervención en este extremo.
Recepción obsequios: Para la recepción y entrega del obsequio en la dirección facilitada, se deberá abonar en el momento de la entrega el importe correspondiente a los gastos de envío.
6.- Sorteos:
Los miembros del Club también podrán canjear sus puntos por participaciones en los sorteos que puntualmente organizará el “CLUB CENTRAL LECHERA ASTURIANA". La promoción dispondrá la equivalencia entre puntos y participaciones. El canje de puntos disminuirá en el número que proceda el saldo de puntos de la Cuenta del titular.
7.- Datos Personales.
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, se informa a los miembros del Club que sus datos personales se incorporarán al fichero CLUB CLAS titularidad de CAPSA, así como que los mismos serán sometidos a tratamiento automatizado.
La finalidad de dicho fichero es gestionar su participación en el “Club Central Lechera Asturiana”, la solicitud y envío de obsequios y la remisión de información sobre futuras acciones de marketing, promocionales y publicitarias de CAPSA mediante cualquier medio, incluyendo SMS, MMS, etc., incluso mediante encuestas especialmente dirigidas a los miembros del Club.
El registro en el “Club Central Lechera Asturiana” conlleva el consentimiento expreso de sus miembros para que sus Datos sean incluidos y tratados en el fichero de referencia.
Para el ejercicio de sus derechos, diríjase a
tratamientodatos@lemonclick.com
, siendo LEMONCLICK, S.L la empresa que gestionará sus derechos respecto del fichero CLUB CLAS, en nombre y representación de CAPSA.
La grabación de datos de los participantes, la efectuará la empresa LEMONCLICK, S.L. finalizada la grabación, devolverá dicho fichero a CAPSA; obligándose LEMONCLICK, S.L a mantener la confidencialidad de dicha información, no cederla a terceros ni hacer uso de ella para fin distinto al previsto, y a eliminarla de sus archivos informáticos tan pronto la haya remitido a CAPSA.
8.- Modificaciones.
CAPSA se reserva el derecho a modificar el mecanismo de canje, actualizar el catálogo de obsequios o imponer cualquier requisito o restricción en relación con aquellos.
CAPSA procurará sustituir, siempre que sea posible, los obsequios promocionales o el mecanismo de canje, por otros de similares condiciones y características.
9.- Responsabilidad:
CAPSA se reserva el derecho a efectuar cualquier cambio que redunde en el buen fin del Club cuando concurra justa causa o motivos de fuerza mayor que impidan su ejecución en la forma en que disponen las presentes Condiciones.
Asimismo se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta fraudulenta, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del Club.
10.- Responsabilidad:
Sin perjuicio de su derecho a perseguirlos, CAPSA no responderá de los canjes fraudulentos o no autorizados. Todo uso fraudulento o contrario a las condiciones del club o aviso legal se considerará incumplimiento del miembro del Club. En estos casos, CAPSA anulará los puntos de la cuenta y así lo reflejará en la cuenta del usuario indicando el concepto de la pérdida.
CAPSA no responderá de los daños y perjuicios sufridos por los obsequios, en su envío.
11.- Aceptación de Condiciones del Club:
Registrarse como miembro del “Club Central Lechera Asturiana” implicará la plena aceptación de sus Condiciones del Club, así como del criterio de CAPSA sobre interpretación de su contenido.
12.- Resolución de Conflictos.
Los miembros del “Club Central Lechera Asturiana”, se someten expresamente a los Juzgados de Oviedo y sus superiores jerárquicos, para cualquier controversia derivada de su pertenencia al Club, canje de puntos por obsequios, participación en promociones del Club, etc.
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AVISO LEGAL
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, y normativa al efecto.
Titularidad
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me registro en el Club Central Lechera Asturiana?
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A partir de ese momento podrás acceder y disfrutar del Club siempre que quieras.
¿Qué es un Código del Club?
El Código del Club es la combinación del Código de Barras y el Lote de Fabricación impreso en cada uno de los productos asociados a esta promoción. Si tienes dudas para localizar el código de 13 dígitos, ve a la pantalla principal del Club Central Lechera Asturiana y pincha sobre "Busca tus Códigos del Club" . Ahí visualizarás dónde se encuentra.
El Club Central Lechera Asturiana se reserva el derecho a solicitar los comprobantes de producto. Por favor, guárdalos por si te los pedimos
¿Problemas con los Códigos del Club?
Si tu producto tiene Lote de Fabricación y no consigues introducirlo, comprueba que no estás dejando espacios entre los números ni al principio o al final al introducirlos. Te advertimos también que el último dígito puede ser una letra O (en vez de un número 0).
Si tu producto no tiene Lote de Fabricación lo que deberás introducir es el código de barras sin espacios y la fecha de caducidad con el siguiente formato: dd/mm/aaaa
¿Cómo consigo puntos?
A través de los Códigos del Club que conseguirás comprando cualquiera de los productos adheridos al Club Central Lechera Asturiana. Cámbialos por puntos de dos maneras diferentes:
A. Vía Web: una vez te hayas registrado, accede a MI CUENTA, introduce el Código del Club (Código 13 dígitos) y pincha en “Validar Códigos del Club”. Si el código introducido es correcto habrás aumentado tu saldo de puntos. Nota(*): La combinación del Código de Barras y el Lote de Fabricación o Código del Club se encuentra en todos los productos adheridos al Club Central Lechera Asturiana. Búscalos!
Invitar Amigos: ve a "Invita a un amigo" y cuando él acepte tu invitación, automáticamente aumentarás tu saldo en 10 puntos.
¿Para qué sirve un Código del Club?
Los Códigos del Club sirven para acumular puntos en tu cuenta de usuario del Club Central Lechera Asturiana y para canjear estos puntos por los premios que más te gusten de entre los que te mostramos en la sección "PREMIOS".
¿Cómo canjeo mis puntos?
Accede a la sección "PREMIOS". Cada premio te indicará cuántos puntos necesitas para llevártelo. Si tienes saldo suficiente, pincha sobre el que más te gusta y seguidamente pulsa "canjear".
Podrás acceder a "MI CUENTA" y en la pestaña "MIS MOVIMIENTOS" verás reflejado el canje de tus puntos por el premio.
¿Cómo recibo los premios que he canjeado?
Recibirás todos los premios por mensajero en un plazo máximo de 45 días desde la fecha de canje.
¿Cómo me doy de baja del Club Central Lechera Asturiana?
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Accede a "MI CUENTA" y en la pestaña "MIS DATOS" tendrás que seleccionar la casilla "Quiero darme de baja".
Para confirmar, pincha sobre "Modificar Mis Datos"
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